Подбор персонала: можно ли найти идеального сотрудника

Вы только открыли свой бизнес, первое время почти все функции выполняли сами, но долго в таком режим работать нельзя – сил и нервов не хватит. И тут решаете нанять себе в помощь дополнительных сотрудников. Обязательно толковых и опытных, которые будут уметь буквально все и даже больше. Или, наоборот, лучше взять вчерашних студентов? Они хоть и без опыта, но будут лучше стараться, чтобы выполнить все показатели. А, может, не стоит самому искать людей и обратиться к матерому менеджеру по персоналу? Он же всю жизнь этим занимается, наверняка поделится универсальными советами. Знакомо?

Вопросов на этот счет задавать можно много, и ни на один из них нет однозначного ответа. Если какой-то менеджер по персоналу скажет, что обладает универсальным секретным алгоритмом по подбору сотрудников, то ни в коем случае не верьте ему, бегите от такого специалиста.

И раз такая ситуация, возникает закономерный вопрос: «Что же делать?». Попробуем, как всегда, разобраться и разложить все по полочкам.

Что во главе: опыт или мотивация

В одних статьях в Сети коучи или тренеры будут доказывать, что опытный сотрудник заменит сразу 10 новичков, а в других, что мотивированные молодые специалисты быстро оставят позади себя уже бывалых работников. Здесь та же история, нельзя что-то утверждать однозначно.

Снова включаем фантазию и представляем ситуацию. Частной клинике нужен нейрохирург для операций, где требуется буквально ювелирная точность. Если перед главврачом будет стоять не особо мотивированный хирург с 20-летним стажем и отличник в квадрате, который только вчера закончил медуниверситет, готов на любую зарплату и рвется к операционному столу, то, конечно, выберут первого. В ситуации, когда процесс работы сложный и требует большого мастерства, мотивация уходит на второй план, здесь важнее опыт.

Другой пример. Предприятие изготавливает средства для защиты растений, открывает новый магазин, куда требуется толковый продажник. Со временем выучить информацию о каждом товаре может и человек, который не оканчивал сельскохозяйственный университет. Главное – уметь налаживать контакт с людьми и продавать. Это непросто, но мотивированный сотрудник, который хочет скорее набраться опыта и побольше заработать, скорее всего, с такой работой справиться. И при том очень неплохо.

Все люди разные, как и сами должности. Для каждой конкретной вакансии нужно искать человека, чьи сильные стороны позволят ему хорошо справиться с работой. Совет простой и одновременно очень важный.

Размер предприятия: имеет значение или нет

Есть вакансия примерно на одну и ту же должность в гигантской корпорации, где производство поставлено на поток, и на малом предприятии, в стенах которого делают штучный товар малым тиражом. Допустим, будет вакансия секретаря. Как думаете, есть ли разница?

В крупном бизнесе в компаниях работают сотни людей: множество отделов, подразделений, и в каждом может быть по несколько секретарей. Скорее всего, в таких корпорациях есть подробный психологический портрет потенциальных соискателей на рядовые должности, где прописано буквально все, начиная от возраста, заканчивая увлечениями человека. Здесь нет адресного подхода, все унифицировано.

В крупных компаниях обычно тщательно ищут людей на «большие должности», например, директоров, топ-менеджеров или глав подразделений. Здесь специалист по персоналу работает более точечно, так как в корпорацию требуется человек с большим опытом и мастерством. Если же речь идет о должности, где бизнес-процессы не такие сложные, то используют тот самый психологический портрет.

Малый и даже средний бизнес живет по-другому. На небольшом предприятии, как правило, трудится буквально несколько человек, а задач и информации, напротив, много, да и еще разнообразной. Вот, и требуется быстрый и головастый секретарь. И тут к поиску сотрудника подходят более тщательно - ищут не просто специалиста, а члена сплоченной команды.

Поэтому, да, размер предприятия имеет значение.

Зарплата решает все

Слышали такую фразу? Наверняка, и не раз. Но она не всегда отражает реальность. Нередко люди отодвигают заработок на второй план и ищут работу, которая будет им по душе и даст возможность профессионально расти.

И снова вообразим ситуацию. Представьте себе сайт с вакансиями и перед вашими глазами всплывают два объявления – в обоих случаях требуется специалист по связям с общественностью. В первом обещают платить в месяц 50 тысяч рублей, но работа рутинная, все время нужно сидеть в офисе за компьютером. В другом - заработок лишь 35 тысяч рублей, но предполагается обучение за счет фирмы, куча командировок и корпоративных мероприятий, иными словами, постоянная «движуха», новые навыки и знакомства. И что выбирать-то?

Здесь, как и прежде, нет ответа. Если у человека ипотека и малолетние дети, то он, скорее всего, выберет первый вариант. А кто-то другой даже не посмотрит на первую вакансию и подумает: «Скучно, рутинно, а мне движуха нужна». Что хорошо для одного – не подходит другому.

Каков итог?

·         Нет универсального рецепта для подбора персонала: все люди разные, как и вакансии;

·         В малом, среднем и крупном бизнесе персонал подбирают по-разному;

·         Нельзя однозначно выбрать между мотивацией и опытом: для одной должности важнее первое, для другой необходимо второе;

·         Зарплата при приеме на работу далеко не всегда решает все: многие люди ищут должности, на которых смогут, в первую очередь, развиваться и получать новые навыки;

·         Не нужно искать супермена, который будет уметь все, – таких сотрудников не существует;

·         Важно, чтобы сильные стороны конкретного кандидата позволяли ему эффективно выполнять свои обязанности, а слабые при этом не имели значения;

Смотрите на каждую конкретную ситуацию, не ищите единого решения для всего сразу и тогда есть шанс сделать правильный выбор.

А что для вас важно при приеме на работу?


Эксперт статьи
Владимир Саркисян

Владимир Саркисян

Учредитель компании "АЛЬФА ГЛОБАЛ" (Россия), кандидат экономических наук, эксперт Президентской программы подготовки управленческих кадров при Правительстве России

Задать вопрос
Загрузка комментариев...